Product Management je disciplina koja dobija ogroman značaj u savremenom poslovanju. Proizvod, odnosno usluga, jesu ono što zadovoljava potrebe korisnika / potrošača.
Product Manager upravlja životom proizvoda: taj posao često započinje i mnogo pre nego što se proizvod pojavi na tržištu i upravlja njime tokom svih faza životnog ciklusa (razvoj, lansiranje, rast, zrelost, opadanje). Cilj Product Managera je da omogući da proizvod ima što duže „profitabilne“ faze u životu, a da na vreme predvidi sve izazove i da na vreme izvrši inoviranje ili optimizaciju proizvoda.
Sadržaj programa Product Management
Ovaj program smo koncipirali u 6 modula, koji su svi od izuzetne važnosti za uspešnost rada Product Managera:
Modul 01 Uvod u Product Management │Razvoj proizvoda – Design Thinking – faza (1) „Empatija
Uvodni modul nas vodi ka metodologijama kako da shvatamo potrebe potrošača ili korisnika; zašto uvodimo nove proizvode; kako segmentacija tržišta vodi ka uvodjenju novih proizvoda i kako izgleda proces odlučivanja o kupovini iz ugla potrošača (korisnika). U ovom modulu se upoznajemo sa metodologijom DESIGN THINKING i prolazimo kroz njenu prvu fazu: Empatija. To je možda i najvažnija faza, jer u svi dalji koraci u razvoju i upravljanju proizvodom suštinski zavise od toga koliko smo dobro i duboko shvatili potrebe potrošača / korisnika.
Modul 02 Razvoj proizvoda: Design Thinking, faza (3) „Definisanje problema“ i faza (4) „Ideizacija“
Druga faza Design Thinking metodologije je Definisanje problema. Ukoliko problem ne definišemo ispravno, odnosno ne fokusiramo se na suštinu, verovatno ni rezultat neće biti zadovoljavajući.
Ideizacija je treća faza Design Thinking metodologije. U osnovi, to je kreativni proces generisanja ideja. Ovaj proces se mora dobro organizovati i ima svoja jasna pravila. Cilj je da ne lutamo, već da budemo fokusirani na rešavanje problema koji smo definisali.
Modul 03 Razvoj proizvoda: Design Thinking, faza (4) „Prototipiranje“ i faza (5) „Testiranje“
Poslednje dve faze DT metoda jesu isprobavanje i testiranje ideja. Ove faze se neretko ponavljaju više puta dok se ne dodje do rezultata koji ogovara očekivanjima zadatka. U prototipiranju učimo kako da na brz, jeftin i jednostavan način prikažemo ideju koju želimo da testiramo. Na osnovu dobrog prototipa, ispitanici zaista mogu da nam daju upotrebljivu povratnu informaciju.
Testiranje jeste brzo, jeftino i sistematsko ispitivanje predloga rešenja. Cilj je da se prikupi upotrebljiva povratna informacija koja se može iskoristiti u pravcu finalizacije proizvoda ili usluge. Obuhvata ne samo metodlologiju samog ispitivanja, nego i kako precizno definisati osobe koji će nam dati najkorisnije povratne informacije.
Modul 04 GO-TO-MARKET: Lansiranje proizvoda/usluge, strategije nastupa i cenovne strategije
Lansiranje, odnosno uvodjenje novog proizvoda ili usluge na tržište je kritična faza u životu proizvoda. Samo dobro pripremljeno lansiranje može dati predvidljive rezultate. Osoba koja je PRODUCT MANAGER mora imati razumevanje svih aktivnosti: od razvoja brenda i komunikacije, pripreme timova, preko strategije kanala prodaje i upravljanja kupcima – do egzekucije na samom terenu i definisanja i praćenje KPI.
Modul 05 Strategije rasta │ Finansijske i nefinansijske analize │ Optimizacija
U ovom modulu se bavimo fazama životnog ciklusa RASTA, ZRELOSTI I OPADANJA, odnosno kako da upravljamo ovim fazama, tako da rast bude što brži, zrelost đto duža, a opadanje da nastupi što je moguće kasnije.
Brojne nefinansijske i finansijske analize kojim ćemo ovladati će nam pomoći da prepoznajemo izazove u životu proizvoda. Na osnovu toga ćemo preduzimati aktivnosti koje će nam omogućavati da dostižemo ssve ciljeve i da permanentno šoptimizaciju i inoviranje proizvoda.
Modul 06 Veštine komunikacije za PM
Product menadžeri imaju potrebu da komuniciraju sa širokim dijapazonom kolega, direktora, izvršioca, saradnika… Zato je neophodno da maksimalno usavrši veštine: vođenje sastanaka, efikasna razmena informacija, oblikovanje i prenošenje poruka, upravljanje saradnicima na daljinu, kreiranje upotrebljivih izveštaja, izbor kanala komunikacije i usvajanje tehnika prezentacije i javnog nastupa. Bez razvijenih komunikacionih veština koje obradjujemo u ovom modulu, Product Manager teško da može efikasno obavljati svoj posao.
Kome je namenjen trening program PRODUCT MANAGEMENT
Program Product Management namenjen je svima koji žele da razumeju i usavrše veštine upravljanja proizvodima, bilo da su početnici ili iskusni profesionalci. Ovaj trening je posebno koristan za:
- Product managere – kako bi unapredili svoje veštine i naučili najnovije trendove.
- Timove za razvoj proizvoda – da bolje razumeju ulogu product managera i efikasnije sarađuju.
- Startap preduzetnike – koji žele da nauče kako da razviju i lansiraju uspešne proizvode.
- Marketinške i prodajne timove – kako bi bolje razumeli proces razvoja proizvoda i njegovu strategiju.
- Rukovodioce – koji žele da steknu uvid u product management kako bi bolje podržali svoje timove.
- One koji žele da pređu u product management – kako bi stekli znanja i veštine za ovu ulogu.
Ciljevi treninga programa PRODUCT MANAGEMENT
Trening je prilagođen svima kojiima imaju cilj da da:
- razviju strateško razmišljanje o razvoju i upravljanju proizvodima, odnosno uslugama;
- nauče kako da upravljaju životnim ciklusom proizvoda;
- postižu maksimalne rezultate sa svojim portfoliom.
Oficijelni sertifikat
Svi polaznici na kraju treninga dobijaju Oficijelni sertifikat o pohađanju, sa taksativno navedenim obrađenim temama. Sertifikat se izdaje na srpskom i na engleskom jeziku, u elektronskom formatu (PDF).
Naš sertifikat je prepoznat od strane vodećih kompanija i organizacija u regionu. Primer izgleda oficijelnog sertifikata:
Cene, pogodnosti i prijava za trening program
Za detaljne informacije, mogućnostima za personalizaciju programa vašim potrebama, cenama, pogodnostima, kao i za prijavu interesovanja za realizaciju programa, molimo da nas kontaktirate putem e-maila.
Više informacija o nama, možete pronaći na stranici O NAMA.